Personuppgiftspolicy

Integritetspolicy:

Du delar dina personuppgifter med Living Flowers eftersom du vill beställa en vara. Vi förstår att du vill veta varför vi behöver dina personuppgifter och hur vi hanterar dem. Därför vill vi ge dig den informationen för att säkerställa en säker shoppingupplevelse hos Living Flowers.
När du accepterar Living Flowers allmänna handelsvillkor accepterar du också vår cookie- och integritetspolicy. Vi strävar efter att säkerställa tydlig transparens. 

1. Vi är personuppgiftsansvariga - Hur kan du kontakta oss?

Earth Matters ApS / Living Flowers
VAT: DK41143320
Rho 18, 8382 Hinnerup
[email protected] 

Telefon: +46 406688546 

2. Syftet med vår behandling av personuppgifter,

När du använder vår hemsida samlar vi in följande personuppgifter:

Syfte och juridisk grund

Försäljning av produkter  

• Juridisk grund: GDPR artikel 6.1 b (information som är nödvändig för att fullgöra avtalet med kunden).

Marknadsföring - i form av e-postutskick

• Juridisk grund: GDPR artikel 6.1 a (samtycke enligt marknadsföringslagen § 10 stycke 1).

Vilka typer av personuppgifter behandlar vi?

 Vi behöver följande uppgifter för att kunna leverera varor till dig:

• Namn
• Bostads- eller arbetsadress
• Telefonnummer
• E-postadress

 Living Flowers samlar inte in personligt identifierbara uppgifter från tredje part och lagrar inte information om betalningsmedel, såsom kortnummer eller bankkontonummer.

Om du har samtyckt till att ta emot nyhetsbrev via e-post, behandlar vi följande uppgifter:

• E-postadress
• Namn

 Varifrån kommer dina personuppgifter?

Som huvudregel kan du besöka hemsidan utan att lämna några personuppgifter. Living Flowers behöver dock vissa uppgifter för att kunna genomföra köp och förse dig med nyheter och tjänster.

Vi kan använda dina personuppgifter för att: 

• Hantera onlineköp i vår butik (skicka dina varor, etc.)
• Skicka nyhetsbrev och kampanjer
• Ge dig möjlighet att delta i tävlingar och kampanjer online

 Vem lämnar vi ut personuppgifter till?

 Personuppgifter tillhandahållna av Earth Matters ApS lämnas endast ut till:

• Företagets interna avdelningar
• Utvalda och betrodda tredje parter som levererar varor och tjänster du har beställt
• Affärspartners som registrerar och underhåller ditt användarkonto

För att förbättra www.livingflowerssweden.com samlar vi in statistik om användningen av hemsidan. Uppgifterna lagras hos Earth Matters ApS i fem år och raderas därefter.

Vi samarbetar endast med databehandlare inom EU eller länder som erbjuder tillräckligt skydd för dina uppgifter.

Som registrerad hos Earth Matters ApS har du alltid rätt att skicka dina invändningar mot registreringen till oss. Du har också rätt att få insyn i vilken information som finns registrerad om dig. Du har dessa rättigheter enligt personuppgiftslagen. Förfrågningar i detta avseende ska skickas till: [email protected]

Lagring av dina personuppgifter:

Living Flowers lagrar personuppgifter som registrerats hos Earth Matters ApS och lagras i fem år för ekonomiska syften och uppfyllande av bokföringslagen. Därefter raderas uppgifterna.
Uppgifter som används för att skicka en order som har slutförts och där uppgifterna inte längre behövs raderas efter 14 dagar.

Uppgifter för utskick av nyhetsbrev raderas senast två år efter att du återkallat ditt samtycke eller när vi upphör med utskicken.  

3. Dina rättigheter

Enligt dataskyddsreglerna har den registrerade ett antal rättigheter i förhållande till bolagets behandling av personuppgifter. Om du vill utöva dina rättigheter ber vi dig att kontakta oss.

Du har alltid möjlighet att få information om vilka uppgifter vi har registrerade om dig och har rätt att när som helst återkalla ditt samtycke. 
Om du vill ta del av dessa eller återkalla ditt samtycke, vänligen kontakta oss på [email protected]
Om du väljer att återkalla ditt samtycke kommer det inte att påverka lagligheten i vår behandling av dina personuppgifter på grundval av ditt tidigare lämnade samtycke och fram till tidpunkten för återkallandet. Om du återkallar ditt samtycke kommer det endast att gälla från och med den tidpunkten. 
Du kan alltid få felaktiga uppgifter rättade.

Rätt att se uppgifter (rätt till tillgång): Du har rätt att få veta vilka uppgifter vi behandlar om dig.

Rätt till rättelse: Du kan få felaktiga uppgifter korrigerade.

Rätt till radering: Under särskilda omständigheter kan du få dina uppgifter raderade tidigare än ordinarie tidsram.

Rätt till begränsning av behandling: I vissa fall har du rätt att få behandlingen av dina uppgifter begränsad. Om du har rätt att begränsa behandlingen får vi i fortsättningen endast behandla uppgifterna - förutom för lagring - med ditt samtycke eller för att fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk eller för att skydda en person eller viktiga allmänna intressen. 

Rätt att göra invändningar: I vissa fall har du rätt att invända mot vår i övrigt lagliga behandling av dina personuppgifter. Du kan också invända mot behandling av dina uppgifter för direktmarknadsföring.

Rätt att överföra: Du har i vissa fall rätt att få ut dina personuppgifter i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format och att få dessa personuppgifter överförda från en personuppgiftsansvarig till en annan utan hinder.

Du kan läsa mer om dina rättigheter i Integritetsskyddsmyndighetens vägledning om de registrerades rättigheter på Integritetsskyddsmyndighetens hemsida

 

Klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten

Om du är missnöjd med vår behandling av dina personuppgifter kan du lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten. Deras kontaktuppgifter finns på www.imy.se.